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【李践】一招致命!真正高效的经营,不是追求多,而是抓住最关键的少

作者:行动商学院
2021-06-01 16:00:00 310

正文:3172字,预计阅读7分钟

 

本文摘编自《锁定高端》

作者:李践 

行动教育董事长兼CEO

 

从1991年创办第一家广告公司到今天,我经营企业已经近30年。

30年来,我一直在思考一个问题:商业的本质是什么?
 
我给自己的答案是两个字:高效
 
什么叫高效?用最小的投入,获取最大的价值!
 

1

成本思维是第一思维
要理解这一点,我们要回到原点。商业的公式是什么?
无论美国企业还是中国企业,衡量一家企业经营成果的公式都是同一个:收入-成本=利润,也就是俗称的“投入产出比”。
这个公式看起来非常简单,10-8=2。
 
但是,在实际经营中,把它用好并不容易。
 
什么是投入产出比?——企业是先投入,后产出
这意味着成本在前,企业必须要先投入成本,你的产品研发、人员工资、土地厂房、生产线、市场开拓……都需要钱。
 
很多中小型企业家之所以活不下去,就因为把这两个指标分开来看:只看成本,不讲收入;或者只看收入,不算成本
 
投入产出比它不是分开的,它是双管齐下。
很多企业之所以会陷入投入大、产出低的怪圈,就是因为老板的机会导向思维,盲目追求产品多、客户广、市场大。当他们尝到利润的甜头时,会情不自禁地增加产品线,买地买楼、多元化投资、开分公司……这时候成本从8变成20,收入却只有15,最后利润就变成了15-20=-5。
 
也就是说,收入增长并没有带来利润增长,成本吞噬了你的利润,所以它是无效增长,偏离了投入产出比的经营目标。
 
所以,做企业的第一个逻辑是,成本思维是第一思维
 
如果你没有成本思维,那么你做每件事都没有成本思维,长此以往,你做的很多事情都是浪费时间、浪费资源,创造不了价值。没有创造价值,那就是无效投入,就是缺乏成本意识。
 
一手打造了三家世界500强(京瓷、第二电信、日本航空)的日本经营之神稻盛和夫说过:“经营由作为经营者的那个人的心性,或者说由他的思维方式决定。换句话说,经营者的哲学出色的话,公司也会出色,专业知识并不起决定性作用。”
 
一个人有什么样的经营哲学、什么样的思维方式,就决定他有什么样的经营成果!
 
很多中小民营企业之所以举步维艰,真正的根源就在这里:没有成本思维和价值思维,他们追求规模的“虚胖”,经营中存在着巨大的浪费,时间、精力和资源都没有被投入到真正有回报的地方。
 
所以,经营者首先要重塑自己的经营哲学,学会如何更有效地分配时间、精力和资源,让每一分钟、每一分钱都能做到价值最大化

2

二八法则:少数决定多数
如何做到价值最大化呢?我给大家介绍一个经典工具:80│20法则。
 
100多年前,意大利经济学家帕累托发现:在意大利,20%的人掌握了全国80%的财富。
接下来往下研究,他发现二八法则也广泛存在于其他领域。任何事情都可以被分成两类:一类是“次要的多数”,占总数的80%,但只决定20%的成果;另外的20%属于“关键的少数”,却能产生80%的成效。
 
二八法则揭示了一个本质规律:少数决定多数。
 
在企业里面,你有100个员工,其中20个人创造80%的业绩。你有100个客户,其中20%的客户贡献80%的业绩……
 
为什么很多企业投入产出比低?就是因为他们做了大量80%不重要的事,只产出20%的成果。
 
他们为什么会做80%的事,产出20%的成果呢?
因为他们没有抓住商业的本质与规律,他们的思维方式是:一定要多!就是这个“多”字害死人
 
大多数人以为:做大就等于做多,我的产品要多,我的客户要多,我的员工要多。
于是,他们把80%的时间和资源花在了不赚钱的产品、客户和员工身上。
 
事实上,他们错了,当你把时间都耗费在捡芝麻上,就没时间去找西瓜了!
商业的逻辑是反人性的,人性中有很多不好的习惯,譬如贪婪。
我们以为越多越好,其实错了,企业的任何资源都是有成本的,最后你会发现,你投入是80%,产出是20%,结果是20%-80%=-60%。
 
有研究数据显示:中国企业的平均寿命只有2.9年,平均每年有100万家企业死亡,每分钟就有2家企业倒闭!中国4000多万中小企业,存活5年以上的不到7%,10年以上的不到2%!
 
这些企业死在什么地方?往往死在80%不重要的事情上,他们做了不该做的事。
现实中,事情多如牛毛,很多事情不重要却火急火燎。虽然它们不重要,却把你的时间和资源耗完了。
 
别忘了!企业的时间和资源是有限的,所有客户、产品和员工都在竞争这些资源。这些资源就像一个蛋糕,切一块少一块。

3

最少的资源获取最大的产出
 
一个经营者如何分配自己的时间、精力和资源,最终将形成企业的经营策略,进而决定最终的经营成果!
 
因此,经营企业,首先就是效率的问题:如何用最少的资源来获取最大的产出
 
对于中小型企业而言,企业资源更是少之又少,面对有限的可支配资源,你要把他们投放到哪些员工、哪些产品、哪些客户身上?一切都需要取舍,需要设计。
 
这种设计的学问,其实就是战略。战略首先是定方向:战,做什么;略,不做什么
 
很多经营者往往是东一拳西一脚,总是迷恋于花拳绣腿。因为它没有一套完整的逻辑思维,不知道该怎么做才能一招致命。
实际上,高效经营的秘诀就是两个动作:区分和取舍
 
● 区分和取舍
哪些是20%的产品、员工、客户?哪些是80%的产品、员工、客户?区分的目的是将这些资源进行优化组合,把20%留下来,80%舍掉。
我们不是要做多,而是要做少。
 
● 再区分,再取舍
 
舍掉80%,留下20%还不够,我们还要再区分20%中的20%——4%。
如果你有100个客户,这100个客户中有4个客户,为你贡献了80%的80%——64%的业绩。100个员工里有4个员工,决定了64%的业绩;100个产品中有4个产品,决定了64%的利润。
所以,不管我们的董事长和总经理一年做了多少事情,其中4%贡献最大
 
● 再再区分,再再取舍
 
按照这个思路,我们继续区分4%,其中4%的20%——0.8%,最终决定了64%中的80%——51.2%。
如果四舍五入,那么最最关键的1%会决定51%的结果
 
在企业中,职位越高,事情就越多。作为经营者和管理者,一定要做区分和取舍,将80%的时间和资源投入到最最关键的核心产品——拳头产品,最最关键的员工——金牌员工,最最关键的客户——大鲸鱼客户身上。
 
从20%——4%——1%,用马克思主义哲学来阐述,整个区分和取舍的过程,就是我们抓住事物主要矛盾的主要方面的过程。
其中,20%是事物的主要矛盾,1%是主要矛盾的主要方面。
随着我们区分和取舍的力度加大,所撬动的杠杆也在成倍增长:4倍——16倍——51倍。
 
作为经营者,你过去一年可能做了1000件事情,但是其中只有10件最重要。如果你眉毛胡子一把抓,来了事情你就做,那你就不可能高效。
因为高效意味着你要做少,要找到最最核心的关键的1%——牛鼻子,然后把80%的时间和资源压在牛鼻子上
 
一切事物都有其本质:蛇有七寸,牛有鼻子。我们都知道,哪怕是小孩子,只要抓住了牛鼻子,牛就会听他的话。牛鼻子是牛身上最最关键的1%。
十几年前,我从一个高手那里听到了一句值得玩味的商业箴言:赚钱不费力,费力不赚钱!
这句话是什么意思?前者抓住了牛鼻子,后者抓住的是牛尾巴。如果你抓住了牛鼻子,经营最最本质的1%被你抓住了,剩下的事情就水到渠成。
反之,如果你抓住的是牛尾巴,那只能耗得你筋疲力尽,最终还会一无所获。
4
抓住最最关键的1%
 
所以,真正高效的经营,不是追求多,而是抓住最关键的少。
高手会一眼洞穿本质,迅速抓住牛鼻子,当他集中时间和资源把1%关键点做到位,他成功的概率必然最大!尤其是中小型企业,资源越少,就越要花在刀刃上。
 
千万不能跟风大企业,因为你们的资源不在一个量级上。
这时候,只有将所有资源集中在牛鼻子上,才有赢的可能!

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