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行动教育荣膺双份荣誉——“全国匠心品牌”和“保障消费者权益先进单位”

作者:行动教育
2021-05-12 16:00:00 613
这是两份迟来的荣誉,但却是两份份沉甸甸,金灿灿的荣誉。捧之在手,如担泰山;萦之于怀,荣光万里。在2021年“3·15国际消费者权益日”期间,行动教育同时荣膺双份荣誉,“全国匠心品牌”和“保障消费者权益先进单位”。

 

 

品牌即品德,“匠心品牌”,这是对行动教育治企品德,沉甸甸的肯定!用户是企业的根本,“保障消费者权益先进单位”,这是对行动教育服务精神,金颤颤的认定!
诚惶诚恐,唯有八字以答——进无止境,一以贯之。
匠心品牌,进无止境
有这样一类人,他们用精湛的技艺为传统生活景图定下底色,但随着进入后工业时代,却淡出了日常生活的舞台。他们就是木匠、铜匠、铁匠、石匠、篾匠等各类手工匠人,
2016年3月,李克强总理在政府工作报告时说,鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。工匠人蕴含的工匠精神瞬间被媒体列入“十大新词”。
传统的工匠可以淡出日常生活的舞台,但匠人惟精惟一,精益求精的精神却必须光大下去。伟大企业必须做匠心品牌。
在荣获2021“最佳新锐品牌奖”时,李践老师说,品牌就是招牌,品牌就是赢得人心,品牌的建设,要有长期主义,第一来自品德,第二来自品质。
因此,要做匠心品牌,没有它途,就是永不满足,永远精进,进无止境。一方面深耕企业品德——价值观,一方面深耕品质——持续改进,久久为功,每天进步1%。
消费者权益,一以贯之
消费者权益因何缘起?1962年3月15日,美国前总统约翰·肯尼迪首次提出了著名的消费者的“四项权利”,1983年以来,每年的3月15日,全球各地的消费者组织都举行大规模的活动,宣传消费者权益。
消费者权益不是口号旗帜,它事关国民经济。首先,保护消费者权益就是鼓励公平竞争,限制不正当竞争,营造公平、和谐、公正的营商环境;其次,保护消费者权利,让消费者能够购买到称心如意的商品和服务,等于提高了人民生活水平;最后,保护消费者权利,那些靠制造假冒伪劣产品,靠欺骗消费者赚钱的企业和个人将无法生存下去,等于提高企业的和全社会的经济效益。
德鲁克说:“企业唯一的使命就是创造顾客”。如何创造顾客?在我们看来,正是将消费者权益,一以贯之。如何一以贯之?真正站在用户价值的角度,以用户心为心,从流程设计、营销、生产、研发等方面真正把用户价值放在首位。
而且不仅是在产品的整个生产周期和生命周期,更要在企业的整个生命周期中,产业的整个生命周期中,一以贯之。
今天,行动教育获得的荣誉,是沉甸甸,金灿灿的荣誉。一份荣誉,已如担泰山,双份荣誉,更如负五岳。我们唯有,进无止境,一以贯之

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