行动君说

 

 

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什么是OKR教练？所谓OKR教练，不是教别人OKR的老师，而是在管理团队时，用OKR方法制定工作目标，并且运用教练技巧，启发队员挖掘潜力，克服困难，实现目标，为团队和个人业绩做出贡献的管理者。

 

干部培养是企业管理的核心工作。在企业推广OKR的过程中，只有管理者转变管理和考核思维，才能成功地使用并推动OKR的落地与目标的达成。

 

可是，具体怎么培养管理者，成为OKR教练呢？今天，我先和你分享柳传志给杨元庆的一封信，然后总结归纳管理者应该如何成为OKR教练的三个关键动作：1、帮助员工找准方向，设定目标，制定OKR；2、检查进度，帮助员工制订改善计划；3、引领员工看到愿景，发挥潜能，战胜倦怠心理。

 

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故事

 

联想创始人柳传志曾经给他的接班人杨元庆写过一封信。

 

在信中，柳传志表达了他对杨元庆业务能力的认可，还建议杨元庆进一步反思自己的优点和缺点，以迈向“更高的台阶”。

 

最后，这封信以两个问题结束：

 

1、你是不是真的吃得了这份苦，受得了这份委屈，去攀登更高的山峰？

 

2、你自己反思一下，如果向这个目标迈进，你到底还缺什么？

 

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方法

在今天这个故事里，柳传志以教练的方式引导杨元庆聚焦目标，面向未来，鼓励他为未来做好充分的准备。

 

而善于提问，恰恰是一位优秀的OKR教练的重要标志。那么如何发问，才能引导员工觉察问题出现的原因，找出解决问题的方法呢？

 

第一，帮助员工找准方向，设定目标，制定OKR。

 

目标不明确往往是员工的绩效不能达到领导预期的重要原因。在日常工作中，员工们面临着太多的选择，不知道什么是最重要的；受到外界的影响，不能专心工作，无法聚焦目标；在工作中受到挫折，不能坚定信念……

 

作为OKR教练型领导，我们可以通过五个计划性提问帮助员工聚焦目标：

 

• 你想要什么？
  

• 你怎样得到它？

• 为什么它很重要？

• 如何知道自己已经实现目标？

• 这是你想要的吗？

 

问清楚这几个问题，我们就可以帮助员工制定适合他的OKR。

 

第二，检查进度，帮助员工制订改善计划。

 

作为管理者，除了要跟员工一起展望未来，更需要关注目标达成的过程，与员工进行前瞻性的对话，分析问题产生的原因，引导员工制定改进措施。

 

对话主要围绕几个问题：

 

• 你目前正在做什么事情？你做得怎么样？还可以做些什么？

• 你的OKR进展得怎么样？在工作中是否遇到阻碍？需要我怎样帮助你实现目标？

• 关于你的目标，我需要提供什么帮助？

第三，引领员工看到愿景，发挥潜能，战胜倦怠心理。

 

达成目标的过程，就像是爬山的过程，人们总会因各种各样的原因而产生倦怠心理。

 

管理者如果将愿景视觉化，让员工看到未来的画面，就能够拓展员工的视野，提升其继续奋进的动力，使其能够坚定战胜困难的信心，持续前进。

 

你可以这样引发员工的思考：

 

·如果成功，是因为你做了什么？

 

·如果做好了，你会看到什么？听到什么？感受到什么？

 

·如果成功了，你的领导如何评价你？你的同事如何看待你？你的家人如何对你说话？

 

听到这里，如果你感觉记不住。没关系，我在讲义里提供了一张汇总表格，里面是OKR教练可以选择的两大类共26个问题，供你参考。

 

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结语

好了，今天的企业管理故事，说的是“怎样培养管理者，成为OKR教练”。

 

今天我先和你分享了柳传志给杨元庆的一封信，然后介绍了成为OKR教练的三个关键动作：1、帮助员工找准方向，设定目标，制定OKR；2、检查进度，帮助员工制订改善计划；3、引领员工看到愿景，发挥潜能，战胜倦怠心理。

 

最近五天，咱们围绕OKR这个主题，介绍了OKR是什么，OKR和KPI有什么区别，制定OKR的目标时容易犯哪些错误，还分享了把OKR落地的三个关键动作以及怎样在团队中培养OKR教练。你觉得收获最大的一个点是什么呢？欢迎留言和大家分享。

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